故障の種類や設置環境などの変動要因を考慮すると、修理期間に単一の基準はありません。必要な時間は主に問題の複雑さ、スペアパーツの入手可能性、およびサービス モデルによって異なります。
日常的なオンサイトクイック修理
軽微な問題 (信号接続の緩みや 1 つのモジュールの損傷など) については、共通のスペアパーツを備えた地元のサービス プロバイダーが 2 ～ 4 時間以内に修理を完了できます。 「2 時間のオンサイト応答」保証を提供しているプロバイダーは、多くの場合、同日にディスプレイを動作状態に復元できます。
中規模修繕
複数のモジュールの交換や電源の一括検査と修理を伴うタスクは、通常、解決までに 8 ～ 24 時間かかります。業界標準では、通常、標準的な障害には 24 時間以内に対処することが求められています。
複雑な修理/工場出荷時の返品
メイン コントロール ボードまたはコア ドライブ システムが損傷した場合、詳細な修理のためにユニットを工場に返送する必要があり、このプロセスには通常 7 ～ 15 営業日かかります。専用カスタムパーツが在庫切れの場合は3週間以上かかる場合がございます。
